Kledingadvies
‘Kleren maken de man/vrouw’ is een aloud gezegde. In veel gevallen wordt in de eerste 20 seconden dat iemand (uw klant) u ziet een beeld over u neergezet wat moeilijk weer verandert. Ook hier is voorbereiding het sleutelwoord. Is uw klant erg informeel ingesteld of juist formeel?
Na de internethype waar informele kleding een must was, is het vandaag de dag in veel gevallen zaak strak gekleed voor de dag te komen. Niet iedereen is modebewust van zichzelf. Ook wie niet de laatste modetrends volgt, past momenteel bewust of onbewust, en al of niet daartoe aangezet door collega's of kennissen, het kledinggedrag aan.
Modetrends ten spijt hangt het uiteindelijk vooral af van de werkomgeving wat u aandoet. Zo is de financiële en diensten wereld vaak oerconservatief en vol ongeschreven regels. Werkt u in de bouw of metaal dan worden er weer heel andere eisen aan kleding gesteld.
Medewerker het enige tastbare
Voor wie onzichtbare diensten levert, is de medewerker het enige tastbare; een fabrikant heeft tenminste ook nog een tastbaar product, maar een consultant stuurt alleen maar een man of vrouw. Die moet er een beetje toonbaar uitzien.
Tips:
-win vooraf informatie over uw gesprekspartner in. Is hij/zij informeel of formeel ingesteld;
-bij twijfel altijd ‘strak in het pak’ naar uw klant;
-let ook goed op hoe uw personeel gekleed bij uw klanten over de vloer komen. Bedrijfskleding is een goede oplossing en voorkomt veel discussie;
-vraag advies aan uw kledingzaak zodat u de juiste keuze maakt bij de aanschaf van kleding;
-stel een kledingrichtlijn op, dit voorkomt onnodige discussie over wat wel en wat niet (kan) mag;
-pas u aan, maar laat u niks opdringen. Uzelf blijven is belangrijk!